Veelgestelde vragen (FAQ)

Kan ik eerst vragen stellen voordat ik me aanmeld?

Natuurlijk! Je kunt vrijblijvend contact opnemen via:

Na aanmelding zit je nog nergens aan vast. Dit is alleen een manier om in contact te komen zonder dat ik direct begin met vragen als: "Hoe oud ben je/de leerling? In welke klas zit je/de leerling?" etc.

Pas als zowel de leerling als de ouders/verzorgers zeker weten dat ze willen starten, wordt er een inschrijfformulier ingevuld.

Hoe vaak kan ik bijles nemen?

Je kunt zo vaak bijles nemen als je nodig vindt. Over het algemeen wordt minimaal twee uur per week aangeraden om goede vooruitgang te boeken.

Waar kan ik bijles volgen?

Overal waar je wilt, zolang je toegang hebt tot een laptop en een stabiele internetverbinding.

Hoe werkt de betaling?

Bij de start ontvang je een voorschotfactuur voor twee weken aan sessies, gebaseerd op het gekozen pakket. Dit bedrag wordt aan het einde van de eerste maand verrekend met de openstaande factuur. Betaling gaat via bankoverschrijving. Alle informatie zal op de factuur te vinden zijn.

Waarom betaal ik 0% btw?

Bijles is door de overheid vrijgesteld van btw. Daarom wordt er op de factuur geen btw in rekening gebracht.

Hoeveel begeleiding is er buiten de sessies om?

Tussen de lessen door kun je via WhatsApp korte vragen stellen. Dit is bedoeld voor snelle verduidelijkingen en niet als vervanging van een volledige bijles.

Kan ik later switchen van pakket of frequentie?

Ja, je kunt het aantal sessies per week of je pakket aanpassen. Neem hiervoor op tijd contact op, zodat de planning kan worden bijgewerkt.

Kan ik mijn bijles verplaatsen?

Ja, dat kan! Als je een sessie minimaal 24 uur van tevoren verplaatst, worden er geen kosten in rekening gebracht.

Hoe kan ik de bijles opzeggen?

Je kunt de bijles opzeggen via het afmeldformulier op je persoonlijke pagina. De opzegtermijn is één maand.